— 2016年9月17日
東芝 dynabookノート 起動はできているが画面は真っ暗
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都立川市のお客様より宅配便で東芝 dynabook T75/PR PT75PRP-HHRのOSがWindows 10 仕様が送られてきました。状態が電源は入り起動はしていますが画面は真っ暗です。外部モニターに繋ぐと表示されています。
NEC LaVieノート ログオンするとディスクトップのデータが消えている
東京都西東京市の会社法人様で持ち込み案件です。
NEC LaVieノート LM750/DでOSがWindows 7仕様です。
状態がログオンするとディスクトップのデータが消えている…
早速診断をしてみると、ユーザープロファイルのデータが破損したためにユーザーデータのフォルダにアクセスできなくなっています。
そうなった原因がウイルス感染と思われます。
先ず新規のアカウントを作成してユーザーデータを移動させました。
次にウィルスの駆除を行い、システムファイルの修復を致しました。
データに関して問題なく戻ってきました。
設定がユーザー毎に異なるアプリケーションについては再設定が必要になります。
Outlookは元のデータを参照する様にしましたがメールアカウントは再設定が必要になります。
動作確認を行い後日納品となりました。
記事一覧
— 2016年9月17日
SONY VAIOノート Cドライブの容量が満杯で赤色
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都足立区より持ち込みのお客様、VAIOのノートパソコンでSVP132A1CN 状態がCドライブの容量が満杯で赤色になっています。診断してみたらiphoneのバックアップがディスク領域を大量に使用していました。
— 2016年9月16日
USB接続の外付けHDDで中身がSeagate ST3000DM001のデータ復旧
今日ご紹介するデータ復旧ブログは東京都北区の会社法人で持ち込み案件です。USB接続タイプの外付けハードディスクでIO-DATA製のHDCA-UT3.0Kです。状態が何とかディスクとして認識はできますがアクセスができないです。お客様の依頼内容は大切な仕事のデータが入っているので取り出したい…
— 2016年9月16日
富士通ノートでマザーボードとハードディスクが故障
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件で富士通ノートパソコンのAH77/H FMVA77HRでOSがWindows 7仕様です。状態が電源は入りますが起動できません。診断してみるとハードディスクが物理障害で認識しません。次にマザーボードも故障しています。
— 2016年9月15日
MacBook AirでOS X 10.9.5仕様に論理障害が発生
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都中野区より持ち込みのお客様、 MacBook Air A1466でOS X 10.9.5仕様です。状態が電源は入り起動音はします。白画面の後で起動中に電源が切れます。内部を開いて診断をしてみると、SSDには物理的な障害は無いですが、重度の論理障害を発生していました。