2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
mouse computerノートでハードディスク物理故障で認識しません
東京都北区から持ち込みのお客様、mouse computerのノートパソコンで
NL8 OSがWindows 8.1仕様です。
状態が電源を入れても起動しません。
内部を開いて診断してみるとハードディスクが壊れています。
物理故障で認識しません。その事をお客様にお知らせしました。
データに関してお客様の方でバックアップを取ってあったので不幸中の幸いです。
新品のハードディスクに交換してWindows 8.1をインストールしました。
OSインストール後に全ての動作確認を行い、クリーニングをして納品となりました。
記事一覧
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