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Macbook ProでOS High Sierra 10.13 起動を繰り返す

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練馬区のお客様で持ち込み案件、Apple Macbook Proの17インチでmacOS High Sierra 10.13仕様
状態がOSのシステム障害で起動を繰り返します。念のため内部を開いて確認してみると
ハードウェア類には問題なし。SSDを取り外し外付け状態にして弊社のMacで起動するか
テストしましたがダメ…OSの修復も試みましたが修復不可でした。ウイルスの可能性有り!(◎_◎;)
お客様に確認してみるとデータやMac環境はTime Machine(タイムマシン)でバックアップは有ると
言っていたのでSSDをデータ消去の機器で一度データの消去を行いました。
その後でHigh Sierra 10.13を再インストールしました。

 

記事一覧

— 2016年12月13日

ランサムウェアでファイルの拡張子がosirisに変られ暗号化された

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— 2016年12月13日

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