2024年5月10日
東芝 dynabook REGZA PC 正常にパソコンが動作しない…
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は所沢市のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook REGZA PC D81/T9MWでwindows10仕様。 状態がハードディスクの劣化とウイルス感染により正常にパソコンが動作しない…
練馬区のお客様で持ち込み案件、Apple Macbook Proの17インチでmacOS High Sierra 10.13仕様
状態がOSのシステム障害で起動を繰り返します。念のため内部を開いて確認してみると
ハードウェア類には問題なし。SSDを取り外し外付け状態にして弊社のMacで起動するか
テストしましたがダメ…OSの修復も試みましたが修復不可でした。ウイルスの可能性有り!(◎_◎;)
お客様に確認してみるとデータやMac環境はTime Machine(タイムマシン)でバックアップは有ると
言っていたのでSSDをデータ消去の機器で一度データの消去を行いました。
その後でHigh Sierra 10.13を再インストールしました。
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