2017年5月4日
東芝 dynabook KIRA 液晶ディスプレのコネクタ障害
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都杉並区から持ち込みのお客様、 東芝 dynabook KIRAでWindows 8.1仕様です。 状態が電源は通電していますが画面は真っ暗です。

練馬区のお客様で持ち込み案件、Apple Macbook Proの17インチでmacOS High Sierra 10.13仕様
状態がOSのシステム障害で起動を繰り返します。念のため内部を開いて確認してみると
ハードウェア類には問題なし。SSDを取り外し外付け状態にして弊社のMacで起動するか
テストしましたがダメ…OSの修復も試みましたが修復不可でした。ウイルスの可能性有り!(◎_◎;)
お客様に確認してみるとデータやMac環境はTime Machine(タイムマシン)でバックアップは有ると
言っていたのでSSDをデータ消去の機器で一度データの消去を行いました。
その後でHigh Sierra 10.13を再インストールしました。
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