2016年7月31日
Lenovo Yoga 13 セーフモードでしか起動できない
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都新宿区より持ち込みのお客様、Windows 10にアップグレードして不具合が起こったので元のWindows 8.1に戻したらセーフモードでしか起動できない状態になった事例です。

豊島区のお客様で持ち込み案件、Lenovo YOGA900s-12ISKでwindows 10仕様です。
依頼内容が電源が入らないのでデータ救出をして欲しい…内部を開いて調べてみると
電源が入らない原因は帯電障害でした。余分な電気がパソコン内に溜まっている状態。
除電処理をして起動確認後にUSBメモリーにデータのバックアップを行いました。
お客様にパソコンの起動とUSBメモリに保存したデータを確認して頂き納品となりました。
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