2017年9月24日
CADソフトの重複インストールのためソフト起動時にエラー
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌はリピーターのお客様で持ち込み案件、 VAIO PRo13 VJP132C11Nでwindows 10仕様です。 状態が先ずCADソフトの重複インストールのためソフト起動時にエラーが出ます… 次に仕事で海外によく行くお客様で出張中にウイルスに感染したみたいです。
Lenovo Yoga 13 セーフモードでしか起動できない

東京都新宿区より持ち込みのお客様、Lenovo Yoga 13のノートパソコンでOSがWindows 8.1仕様です。
お客様にお話しを聞くと、ご自身で一度、Windows 10にアップグレードして不具合が起こったので元のWindows 8.1に戻したらセーフモードでしか起動できない状態になったみたいです。
作業前に今の状態でまず、ユーザーデータをバックアップしました。
Windowsの修復や 8.1のリフレッシュも試しましたが、状態は変わらず。
結局Windows 8.1をリカバリーしてデータを元の有った場所に戻しました。
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