2024年5月10日
東芝 dynabook REGZA PC 正常にパソコンが動作しない…
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は所沢市のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook REGZA PC D81/T9MWでwindows10仕様。 状態がハードディスクの劣化とウイルス感染により正常にパソコンが動作しない…
Lenovo Yoga 13 セーフモードでしか起動できない
東京都新宿区より持ち込みのお客様、Lenovo Yoga 13のノートパソコンでOSがWindows 8.1仕様です。
お客様にお話しを聞くと、ご自身で一度、Windows 10にアップグレードして不具合が起こったので元のWindows 8.1に戻したらセーフモードでしか起動できない状態になったみたいです。
作業前に今の状態でまず、ユーザーデータをバックアップしました。
Windowsの修復や 8.1のリフレッシュも試しましたが、状態は変わらず。
結局Windows 8.1をリカバリーしてデータを元の有った場所に戻しました。
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