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lenovo x1 carbon gen9 マザーボード故障でデータの取り出し

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文京区のお客様で持ち込み案件、lenovo x1 carbon gen9でwindows 11仕様。
状態が電源入らない…調べてみるとマザーボードが故障しています。お客様と相談後、
修理に関してはメーカー保証で対応することになり、メーカーに送る前にSSDから
データ救出を行うことになりました。付いていたSSDは512GB、認識はしていますが
BitLockerの暗号化機能が有効になっている状態です。お客様にmicrosoft アカウントの
詳細を確認して回復キーで解除をして必要なデータを取り出し新品USBメモリ128GBに
保存して納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年12月12日

Macbook Airでお茶をこぼして電源が入らない

本日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都調布市から持ち込みのお客様、 Apple Macbook AirのA1466です。 状態がカバンの中にMacとお茶を入れて移動中にお茶がこぼれてから電源が入らない…

— 2017年12月12日

LaCieの外付けハードディスク2TBがUSB接続できない

今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区の会社法人様で持ち込み案件、 LaCieの外付けハードディスク2TBで3.5インチタイプです。 状態がUSBコードを接続しても反応なし…

— 2017年12月11日

SONY VAIO VPCSE29FJ ハードディスク交換修理とデータ復旧

本日ご紹介するパソコン修理Blogは板橋区から持ち込みのお客様、 SONY VAIO VPCSE29FJ PCG-41413Nでwindows 7仕様です。 状態が電源を入れるとwindows boot managerの画面です。

— 2017年12月10日

Macbook ProでOS High Sierra 10.13 起動を繰り返す

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は練馬区のお客様で持ち込み案件、 Apple Macbook Proの17インチでmacOS High Sierra 10.13仕様です。 状態がOSのシステム障害で起動を繰り返します。

— 2017年12月9日

東芝Dynabook T552/58FW ACアダブターとバッテリーが故障

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は練馬区から持ち込みのお客様、 東芝Dynabook T552/58FWでwindows 10仕様です。状態が電源が入りません。