2024年5月2日
MacBook Pro A2442 水没故障…冷却ファンが全開で回転
今日ご紹介するブログ日記の内容は日野市のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Pro A2442でmacos monterey 12.3仕様。 状態が水没故障…冷却ファンが全開で回転
文京区のお客様で持ち込み案件、lenovo x1 carbon gen9でwindows 11仕様。
状態が電源入らない…調べてみるとマザーボードが故障しています。お客様と相談後、
修理に関してはメーカー保証で対応することになり、メーカーに送る前にSSDから
データ救出を行うことになりました。付いていたSSDは512GB、認識はしていますが
BitLockerの暗号化機能が有効になっている状態です。お客様にmicrosoft アカウントの
詳細を確認して回復キーで解除をして必要なデータを取り出し新品USBメモリ128GBに
保存して納品となりました。
記事一覧
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