2016年7月10日
東芝dynabookハードディスクに障害(不良セクタ)とキーボード交換
本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県志木市より持ち込みのお客様、TOSHIBAダイナブックでHDD交換とウィルス除去、キーボード交換の事例です。
品川区のお客様で持ち込み案件、Lenovo ThinkPad X240sでwindows 7仕様。
状態がパソコンの電源入らない…開いて調べてみるとマザーボードに不具合があり
バッテリー2コと電池を外してマザーボードのリセットを行いBIOSを確認。
windowsの起動を確認しましたが動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
ウイルスやアドウェアが侵入していたので駆除を行いセキュリティソフトが
重複していたので有効期限切れのソフトをアンインストール…その後
windowsシステムを修復しupdateを行い動作確認テスト後に納品となりました。
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