2019年11月27日
東芝DynaBook RZ83/CB 落下によるUSB3.0ポートの破損
本日ご紹介するBlog日誌の内容は文京区のお客様で持ち込み案件、 東芝DynaBook RZ83/CB PRZ83CB-BJBでwindows 10仕様。 状態がUSB3.0ポートの破損…内部を開いて調べてみると USB3.0の電極が全て折れ基板上のチップパーツが引きちぎれていました。
江東区から持ち込みのお客様、Lenovo ThinkPad Edge E431でwindows 10仕様。
電源を入れても起動できません。調べてみるとHITACHI HTS547550A9E384の
ハードディスク500GBに不良セクタが発生してこれが起動できない原因です。
先ずデータの救出を行ない新品HDD1TBに交換後、windows 10をインストール
そして中国語版へ設定変更してユーザーデータを元の場所に戻しました。
最後にwindows updateをして納品となりました。
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本日ご紹介するBlog日誌の内容は文京区のお客様で持ち込み案件、 東芝DynaBook RZ83/CB PRZ83CB-BJBでwindows 10仕様。 状態がUSB3.0ポートの破損…内部を開いて調べてみると USB3.0の電極が全て折れ基板上のチップパーツが引きちぎれていました。
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