2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。

東京都北区から持ち込みのお客様、Lenovo ThinkPad Edge E420で
windows 10仕様。状態がWindows Updateの更新プログラムの失敗で
起動ができません。お客様は新しいパソコンをすでに購入済みで
ご要望の内容としてはデータ救出です。ハードディスクを取り外してみると
Seagate ST9500420AS 500GBでした。ディスクを確認してみると正常。
ユーザーデータ100GBほどを新品ポータブルHDDに保存して納品となりました。
記事一覧
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
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