2016年8月7日
WesternDigital製 WD20EARX-00PASB0 重度の論理障害よるデータ復旧
本日ご紹介するデータ復旧のBlog日記は東京都目黒区より持ち込みのお客様で内容はCドライブのパーティション(領域)が崩れたのが原因で重度の論理障害が発生したと思われます。
Lenovo B590 キーボードの障害とウイルス感染

東京都中野区から持ち込みのお客様、Lenovo B590 20206でWindows 7仕様です。
状態が電源は入りますがすぐにシャットダウンします。
診断してみるとキーボードの一部に異常がありマザーボードがそれを感知してシャットダウンしていました。
新品のキーボードに交換して動作確認をしましたがWindowsの動作に違和感を感じてウイルスチェックをしてみたらやはり感染していました。
複数の駆除ソフトを使いウイルス除去を致しました。
恐らくマカフィーのウイルス対策ソフトの有効期限が切れておりそれが原因でウィルスが侵入したと思われます。
最後にもう一度、動作確認テストをして納品となりました。
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