IO DATA製USB接続外付ハードディスクHDCL-UT2.0KCのデータ救出
東京都豊島区東池袋、地元のお客様で持ち込み案件です。
IO DATA製USB接続の外付けハードディスクHDCL-UT2.0KCです。
状態が使用している時にお客様が誤って落下させてしまい…それからパソコンにUSB接続してもアクセスできない…
外付けケースを開いてみると中身のディスクはWestern Digital製 WD20EZRX 2TBでした。
ディスク本体を診断してみると多少の問題はありますが認識はしています。
落下の際にケース内の基盤が故障してその時にディスク本体にも影響があったと推測されます。
データの救出作業を行い、救出したデータは東芝製の新品HDD、2TBにデータ保存して新品外付けハードディスクケースに組み込み、お客様に救出データを確認して頂き納品となりました。
記事一覧
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