2016年7月2日
HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました
今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。
墨田区の会社法人様で出張案件、I-O DATA製 LANDISK XR4W RAID 6構成のNAS、
ネットワーク接続ハードディスクにアクセスができなくなった…緊急の電話あり
すぐ復旧スタッフが訪問して現場で調査してみるとハードディスク4個の内、
1個が完全物理故障で認識不可、もう1個が不良セクタと重度論理障害で
残り2個のHDDは問題なし。お客様の依頼内容はもちろんデータの復旧です。
landiskから取り外した4個のWestern Digital WD10EFRXをお預かりして弊社に帰り
2日ほど必要でしたがほぼ全データの復旧に成功しました。
復旧データを新品外付けHDDに保存しお客様の会社にお届けしてデータの確認を
して頂き、その際に新しく購入したNASのセットアップやバックアップ設定なども
いたしました。
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