2016年8月16日
マウスコンピューター Lm-mini 1037u Windows 7のリカバリー
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区より持ち込みのお客様でmouse computerを使用していますがWindows 10のメジャーアップデートで不具合や障害が出た事例です。
HP Protect Smart 起動時にファンエラー

東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
HP Protect Smart TPN-Q110でWindows10仕様です。
状態が電源を入れても起動しません。
黒い画面に白の英語文字…
ファンエラーです。
内部を開いて分解してみると冷却ファンにホコリが固まっている状態でファンが回転していません。
綺麗にホコリを取り除きクリーニングしました。
その後で確認すると起動時にもエラーはでず正常に起動ができてファンも回転しています。
少し間、動作確認テストを行い問題なし。
納品となりました。
記事一覧
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