2016年12月5日
問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区東池袋、地元のお客様で持ち込み案件。 mouse computerのスリムタワーで購入時はWindows 7でしたがお客様がWindows 10にアップグレードされてます。 状態が電源を入れるとブルーの画面に白字で(問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。100%完了)
HP Protect Smart 起動時にファンエラー

東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
HP Protect Smart TPN-Q110でWindows10仕様です。
状態が電源を入れても起動しません。
黒い画面に白の英語文字…
ファンエラーです。
内部を開いて分解してみると冷却ファンにホコリが固まっている状態でファンが回転していません。
綺麗にホコリを取り除きクリーニングしました。
その後で確認すると起動時にもエラーはでず正常に起動ができてファンも回転しています。
少し間、動作確認テストを行い問題なし。
納品となりました。
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