— 2016年8月25日
NECノートパソコンで見れないホームページがあるので診断して欲しい…
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。診断をしてみるとWindows Updateが全くされていない状態で、最近のホームページが見れなくなった事例です。
HP ProBooK 430 G3 Cortanaの誤作動とアイコンが勝手に拡大する
東京都豊島区のお客様で持ち込み案件、HP ProBooK 430 G3でwindows 10仕様です。
状態がCortanaの誤作動とデスクトップのアイコンが勝手に拡大する…
Cortana（コルタナ）とは、Windows 10 から導入された音声認識機能付きのアシスタント機能のことで、iPhoneで言うところのSiri機能です。
診断してみるとウイルス感染を確認、次にドライバーソフトが未アップデートで誤作動の可能性が有り。
内臓マイク最大感度でブーストされている…誤作動
外付けマウス使用時もタッチパッド有効になる…誤作動
複数の駆除ソフトを使いウイルスを削除して修復を致しました。
その後で各ドライバーをインストール、最新にして調整確認を行い納品となりました。
記事一覧
— 2016年8月24日
pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。ASUS EeePCのノートパソコンで診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出された事例です。
— 2016年8月23日
NECの液晶一体型 DVDドライブ故障による交換修理とメディアの取り出し
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区から持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型、VN550/V PC-VG550VG6RでDVDドライブ故障によるメディアを取り出し、交換修理した事例です。
— 2016年8月23日
Sony VAIO Pro 13 ACアダプターでしか起動しない
今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県さいたま市大宮区より持ち込みのお客様、Sony VAIO Pro 13 薄型ボディのノートパソコンでバッテリーの寿命で新品に交換した事例です。
— 2016年8月22日
ログオンの処理に失敗しましたユーザープロファイルを読み込めません
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県新座市から持ち込みのお客様で、東芝dynabook EX55/LWHのノートパソコン、Windows Updateの影響でログオンができなくなった事例です。