2024年5月1日
Apple MacBook Air A2681 コーヒーをこぼした…
本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区のお客様で持ち込み案件 Apple MacBook Air A2681でmacOS Ventura 13.6.5.仕様。 状態がコーヒーをこぼした…
HP ProBooK 430 G3 Cortanaの誤作動とアイコンが勝手に拡大する
東京都豊島区のお客様で持ち込み案件、HP ProBooK 430 G3でwindows 10仕様です。
状態がCortanaの誤作動とデスクトップのアイコンが勝手に拡大する…
Cortana(コルタナ)とは、Windows 10 から導入された音声認識機能付きのアシスタント機能のことで、iPhoneで言うところのSiri機能です。
診断してみるとウイルス感染を確認、次にドライバーソフトが未アップデートで誤作動の可能性が有り。
内臓マイク最大感度でブーストされている…誤作動
外付けマウス使用時もタッチパッド有効になる…誤作動
複数の駆除ソフトを使いウイルスを削除して修復を致しました。
その後で各ドライバーをインストール、最新にして調整確認を行い納品となりました。
記事一覧
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