2016年7月31日
Lenovo Yoga 13 セーフモードでしか起動できない
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都新宿区より持ち込みのお客様、Windows 10にアップグレードして不具合が起こったので元のWindows 8.1に戻したらセーフモードでしか起動できない状態になった事例です。
HP Pavilion dv6マザーボード故障とハードディスクにもエラー
東京都世田谷区から持ち込みのお客様、HP Pavilion dv6 WV808AVです。
状態が通電できない…内部を開いて診断をしてみるとマザーボードが故障、次にHitachi製 7K500-500 (HTS725050A9A364)ハードディスクにもエラーが生じています。
そのことをお客様に説明して今回はデータ救出の作業となりました。
多少のエラーはありましたがユーザーデータを全て救出して納品用の新品外付けポータブルHDDにデータを保存して納品となりました。
記事一覧
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