2016年7月18日
VAIO ProノートPCのウイルス駆除
本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県上尾市からリピータのお客様で持ち込み案件、海外に出張してフリーのWi-Fi スポットを利用してからウィルス感染になった事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、HP Pavilion デスクトップ h9-1280JPで
windows 7仕様。状態がパソコンの電源を入れても起動しない…調べてみると
windows 7のシャットダウンが正常にできていないため、電源ユニットが
誤作動して起動しない状態でした。マザーボードのcmosクリアを行い起動を確認しました。
お客様がwindows updateをほとんどしていなかったので最新の状態に更新いたしました。
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