2025年6月20日
ex computer N1430J 起動しない…SSDを認識していない
本日ご紹介するBlog日誌の内容は文京区のお客様で持ち込み案件、 ex computer N1430Jのノートパソコンです。 状態がDefault Boot Device Missing or Boot Failed…
HP EliteBookでSTOP: 0x0000007Bエラーメッセージ

東京都練馬区から持ち込みのお客様、HP EliteBookでWindows 7 Professional仕様です。
状態が電源ははいりますがブルーの画面で白の英語文字、 STOP: 0x0000007Bエラーメッセージ。
内部を開いて診断してみると(HGST製 Z7K320-320 7mm厚の回転数7,200rpm)ハードディスクが電気的な障害でファームウェアの破損が発生していました。
次にノート内部にある高速起動用のキャッシュディスクも壊れていました。
破損した(disk cache)ノートパソコンを使用するには影響がないので無効化しています。
先ず障害のあるハードディスクよりデータを救出しました。
その後新品の同容量のHDDを取り付けWindows 7をインストールを行ないWindows Update後に救出しておいたユーザーデータを戻しました。
アプリケーション類は再インストールとなります。
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