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HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました

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埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、HPノート Pro BooK 430 G1 OSがWindows 7 Pro仕様です。
お客様のお話しを聞くとファイル暗号化タイプのランサムウェアでLocky「ロッキー」にファイルを暗号化され拡張子を変更されているのでデータを復元して下さいとの事。
暗号化されファイルの複合化は無理と説明して、但しWindowsのシャドウコピーで暗号化される前のデータが取り戻せる可能性が有ることをご説明してから成功報酬制でお客様のご依頼を承りました。
結果については大成功です。ほぼ全データを戻すことができ、お客様に店舗でデータを確認して頂き無事納品となりました。

お客様も大喜びでした。

 Lockyファイル暗号化ランサムウェア 身代金要求型ウイルスに注意!
 Windowsパソコンを攻撃ターゲットにする Locky(ロッキー)という新しいファイル暗号化タイプのランサムウェア(身代金要求型ウイルス)が猛威をふるっています。
ランサムウエアに感染してしまうと、PC内の画像や文書ファイルの拡張子が「*.locky」となって高度な暗号化をされてしまい、ウェブブラウザ以外殆どのファイルが秘密のキーがないと開けられなくなってしまいます。
これはハッカーの指定するWebサイトでお金を払えば秘密のキーが分かるという仕掛けになっていて、パソコン自体が人質にされるということです。

 

記事一覧

— 2016年12月15日

iMac 27インチ A1312 mid2011のデータ救出

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都墨田区から持ち込みのお客様、 iMac 27インチ A1312 mid2011です。 状態が電源は入りますが起動音は聞こえません…Appleロゴも出ません。

— 2016年12月15日

黒画面に白のマウスポインターのみ…Windows 10

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、 Gatewayのノートパソコン V5WT2でOSがWindows 10仕様です。 状態が電源は入りますが起動ができません。

— 2016年12月15日

バッファロー MiniStation 640GB外付けのケース故障

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、 バッファロー MiniStation 640GBのポータブルタイプの外付け ハードディスクです。 パソコンに接続しても認識されません。

— 2016年12月14日

BUFFALO LinkStation LS410D データ復旧

本日ご紹介するデータ復旧Blogは東京都町田市の会社法人様で出張の案件で、 バッファロー社のLinkStation LS410Dで中身のハードディスクがSeagate製で2TBです。 データ復旧作業が長時間になるため、現場で診断後お預かりして、 復旧完了後にお届けして設置してきたケースのご紹介です。

— 2016年12月14日

東芝Dynabook R63/U 液晶パネル割れ

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京に仕事で出張中のお客様で持ち込み案件です。 東芝Dynabook R63/Uで状態が液晶パネルの割れです。 仕事の都合で短時間での交換修理を希望されています。