HPディスクトップ s5550jp ハードディスクにエラー発生

東京都豊島区南池袋、地元の会社法人様で出張修理に行きましたが作業時間が長くなるので店舗に持って帰りました。
パソコンがHPディスクトップ s5550jpで購入時のOSはWindows 7ですがお客様がWindows 10にアップグレードされています。
状態が電源を入れても立ち上がりません。
内部を開いて診断してみるとハードディスクにエラーが発生しています。
今入っているデータやPC環境が仕事で必要な為、新品HDD2TBにクローン処理を行うことになりました。
クローン作業が終わりパソコンに取り付け調整後に正常な起動を確認しました。
修理完了後にお客様の会社にお届けして設置を行ってきました。

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