fb-blog-title-3.png

eX.computer GA7J-C42/S ハードディスク故障とウイルス感染

20171116a.jpg

板橋区のお客様で持ち込み案件、eX.コンピューター GA7J-C42/Sでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れてもwindowsのロゴマークで止まり起動ができません。
内部を開いて調べてみると2個のハードディスクがありその内のWestern Digital製
WD5000AAKXの500GB(Cドライブ用)が物理障害あり。 
PC環境が重要なお客様なので新品同サイズのHDDにクローン作成を行い
起動確認をしたみるとブルー スクリーンエラーになり、調べたらウイルス感染と
windowsシステムも破損しています。複数の駆除ソフトを使いウイルス駆除を行い
windowsのシステムを修復して元どうりの状態に修理いたしました。

20171116b.jpg

 

記事一覧

— 2016年8月26日

「Windows ブート マネージャー」で切り替えができるように修理をする

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区のお客様でHP Z420 WorkstationのデスクトップPCをご使用、出張修理に行きましたが作業時間が長くなるのでお預かりになった案件です。

— 2016年8月25日

NECノートパソコンで見れないホームページがあるので診断して欲しい…

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。診断をしてみるとWindows Updateが全くされていない状態で、最近のホームページが見れなくなった事例です。

— 2016年8月24日

pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。ASUS EeePCのノートパソコンで診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出された事例です。

— 2016年8月23日

NECの液晶一体型 DVDドライブ故障による交換修理とメディアの取り出し

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区から持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型、VN550/V PC-VG550VG6RでDVDドライブ故障によるメディアを取り出し、交換修理した事例です。

— 2016年8月23日

Sony VAIO Pro 13 ACアダプターでしか起動しない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県さいたま市大宮区より持ち込みのお客様、Sony VAIO Pro 13 薄型ボディのノートパソコンでバッテリーの寿命で新品に交換した事例です。