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eX.computer GA7J-C42/S ハードディスク故障とウイルス感染

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板橋区のお客様で持ち込み案件、eX.コンピューター GA7J-C42/Sでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れてもwindowsのロゴマークで止まり起動ができません。
内部を開いて調べてみると2個のハードディスクがありその内のWestern Digital製
WD5000AAKXの500GB(Cドライブ用)が物理障害あり。 
PC環境が重要なお客様なので新品同サイズのHDDにクローン作成を行い
起動確認をしたみるとブルー スクリーンエラーになり、調べたらウイルス感染と
windowsシステムも破損しています。複数の駆除ソフトを使いウイルス駆除を行い
windowsのシステムを修復して元どうりの状態に修理いたしました。

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記事一覧

— 2016年9月1日

バファロー製外付けポータブルHDDのデータ復旧

今日ご紹介するデータ復旧のブログ日誌は東京都板橋区から持ち込みのお客様でBUFFALO製のUSB接続タイプでポータブルハードディスクが認識しない、ケースを開いて診断をしたらコントロール基盤の故障‥‥そんな事例です。

— 2016年8月31日

VAIOの液晶一体型ディスクトップ HDDエラーでSSDに換装する

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都渋谷区のお客様で出張修理に行きましたが修理に長時間かかる為、お預かりして店舗で直し、後日お届けしたケースです。

— 2016年8月31日

ユーザー名またはパスワードが正しくありません

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都目黒区から持ち込みのお客様、SONY VAIOノートパソコンで管理者権限のある方のアカウントのパスワードが分からなくなったみたいで、パスワードを入力してもユーザー名またはパスワードが正しくありません。…メッセージが出る事例です。

— 2016年8月30日

東芝 dynabookでWindows 10 ランサムウェアに感染

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、東芝ダイナブックで状態がランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになって、データも暗号化されていましたが?多くのデータはゴミ箱の中にから見つかり、元の場所にデータを戻せば問題がない…そんな事例です。

— 2016年8月30日

Apple MacBook Pro ハードディスク交換のクローン修理

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都新宿区から持ち込みのお客様、MacBook Proで 状態が電源は入り、起動音はしますがOSが立ち上がってきません。診断してみるとハードディスクにエラーが発生していた事例です。