2016年7月2日
HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました
今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、dell vostro15のノートPCでwindows 10仕様。
状態が電源を入れても起動しない時があり動作も異常に遅い…原因を調べてみると
Seagate ST500LT012 ハードディスク500GBに不良セクタが生じていました。
お客様にご相談後、新品SSD500GBに交換することになりクローン処理を行い
SSDに換装いたしました。windowsシステムの損傷やウイルス感染などは無かったです。
元通りのPC環境でお使いいただけます。動作確認テストをして納品となりました。
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