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DELL studio XPS 8100 ハードディスクにエラーが発生

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東京都港区の会社法人様で出張修理の案件です。DELL studio XPS 8100でwindows 7仕様です。
お客様の会社に到着後、パソコンの診断をしてみるとSeagate(ST31500341AS) 1.5TB のハードディスクにエラーが発生して、それが原因で起動できないことが判明しました。
お客様の依頼内容としては先ずデータを救出したい、次にパソコンを修理してほしい…
そんな訳で復旧するのに長時間かかる為、お預かりして店舗に持って帰りました。
障害が発生しているHDDよりデータの救出作業を行い、XPS 8100に新品のハードディスクを取り付けwindows 7をインストールして完了後にwindows updateを行い最新の状態にして救出データを戻しました。
クローン作成して元どうりのPC環境に直るか?
の修理も試みましたがwindowsの損傷がひどくダメでした。
後日お客様の会社にお届けして設置と各設定作業を行い納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年10月8日

東芝Dynabook B35/R ウイルスバスターのソフトトラブルが原因で動作が遅い

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都世田谷区から持ち込みのお客様、東芝Dynabook B35/RでOSがWindows 7仕様です。状態が動作が遅い…早速診断してみるとWindows 7のシステムに破損がありました。

— 2016年10月7日

東芝Dynabook T75/G ハードディスクが水につかって故障

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様で、東芝DynabookのT75/G PT75TGP-BWAでOSがwindows 10仕様です。状態が水をかけて起動しない…早速内部を開いて診断をしてみると、どうやらダイナブックの裏面にこぼしたみたいで、ハードディスクが水につかって、サビが発生しています。

— 2016年10月7日

ELECOM製USBメモリのデータ復旧

本日ご紹介するブログ日記の内容は千葉県柏市より持ち込みのお客様、ELECOM製のUSBメモリ8GBです。状態が認識は何とかできますがメモリーの中身が見れない…

— 2016年10月6日

富士通 LIFEBOOK AH77/H ハードディスクにエラーが発生で起動できない

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都練馬区より持ち込みのお客様、富士通 LIFEBOOK AH77/H 型名 FMVA77HRGでOSがWindows 7仕様です。状態が電源は入りますが起動できない、診断してみるとやはりハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。お客様のご要望としてデータが重要なのでデータ救出をして外付けHDDにデータを入れて欲しい。次にノートパソコンの修理もして欲しい。

— 2016年10月6日

富士通 D550/D FMVDF2B0E1 マザーボードに障害

本日ご紹介するパソコン修理Blogは川崎市宮前区のお客様で持ち込み案件です。富士通のディスクトップでD550/D FMVDF2B0E1 OSがWindows 7仕様です。状態が電源は入りますが起動エラーになり立ち上がりません。BIOSや内部を開いて診断してみると、マザーボードに障害が出ています。