2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
大田区のお客様で持ち込み案件、DELL Inspiron13 P69G001でwindows 10仕様。
状態がDCジャック電源の破損でバッテリーに充電ができません。
内部を分解してDCジャックを確認後に新品DCジャックを取り寄せ交換をいたしました。
交換修理後に正常な起動とバッテリーに充電ができることを確認して納品となりました。
記事一覧
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