2016年7月3日
Panasonic レッツノートCF-W9 起動はするがUSBポートが全て使用できない
本日ご紹介するパソコン修理のBlogは神奈川県川崎市幸区から持ち込みのお客様でパナソニックLet's noteで起動はするがUSBポートが全て使用できなくなった事例です。
三鷹市のお客様で持ち込み案件、dell inspiron p61f001でwindows 10仕様。
状態がパソコンの電源が入らない…内部を開いて調べてみるとマザーボードに
帯電障害が起きていました。除電作業を行い起動を確認しましたがwindowsの
動作に違和感がありウイルス検査をしてみるとウイルスやマルウェアの感染を確認。
全て駆除を行いwindows updateをして最新の状態にいたしました。
動作確認テストを数回して問題なし…納品となりました。
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