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Dell Inspiron 6400 ランサムウェアに感染、ウイルス駆除作業

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豊島区のお客様で持ち込み案件、Dell Inspiron 6400でwindows xp仕様。
しばらく使っていないパソコンの修理依頼です。電源を入れると起動はできますが?
ディスクトップ上に怪しいメッセージが表示されます。最近あまり見かけませんが
ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)に感染してデータも暗号化されています。
お客様に確認するとデータは不要なのでパソコンが使えれば良い…そんな訳で
複数の駆除ソフトを使用してランサムウェアやその他ウィルスの駆除をいたしました。

 

記事一覧

— 2016年7月5日

DELL inspiron ノートパソコンのハードディスク交換修理

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都狛江市から持ち込みのお客様でDELL inspiron ノートPC、内臓HDD故障の事例です。

— 2016年7月4日

富士通ノートパソコン電源入れるとファンエラーで起動できない

今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都板橋区から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンのCPU冷却ファン故障で起動できない事例です。

— 2016年7月4日

DELLノートパソコン「Operating System Not Found」というエラーメッセージが表示される

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都板橋区から持ち込みのお客様で、「Operating System Not Found」というエラーメッセージが表示される事例です。

— 2016年7月4日

富士通ノートパソコンでアップデートが完了せず再起動を繰り返す

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区池袋、地元のお客様で持ち込み案件、富士通ノートパソコンでアップデートが完了せず再起動を繰り返す事例です。

— 2016年7月3日

Panasonic レッツノートCF-W9 起動はするがUSBポートが全て使用できない

本日ご紹介するパソコン修理のBlogは神奈川県川崎市幸区から持ち込みのお客様でパナソニックLet's noteで起動はするがUSBポートが全て使用できなくなった事例です。