2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、Dell Inspiron 6400でwindows xp仕様。
しばらく使っていないパソコンの修理依頼です。電源を入れると起動はできますが?
ディスクトップ上に怪しいメッセージが表示されます。最近あまり見かけませんが
ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)に感染してデータも暗号化されています。
お客様に確認するとデータは不要なのでパソコンが使えれば良い…そんな訳で
複数の駆除ソフトを使用してランサムウェアやその他ウィルスの駆除をいたしました。
記事一覧
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