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dell inspiron 24 液晶一体型ディスクトップPCで起動しない

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豊島区のお客様で持ち込み案件、dell inspiron 24の液晶一体型ディスクトップPCで
windows 10仕様。状態が電源を入れると「このアプリケーションでスタックベースの
バッファーのオーバーランが検出されました」…エラーメッセージで起動しない。
windowsシステムが致命的な破損で修復作業をいろいろ試みましたがダメでした。
お客様と相談後にデータの救出を行いバックアップ、windows 10をリカバリーして最新の状態に
Updateを致しました。救出データを元の場所に戻し、microsoft officeソフトをインストール。
パソコンの起動と動作テストをして修理完了。

 

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