2016年7月19日
terastation PRO TS-H2.0TGL/R5のHDD物理故障によるデータ復旧
今日ご紹介するBlog日誌の内容は埼玉県戸田市の会社法人様より電話がありテラステーションにアクセスできなくなったので急いで出張で来て助けて欲しいと言う内容です。
東京都北区から持ち込みのお客様、DELL デル Inspiron 15 3543でWindows 8.1仕様。
状態が起動時にビープ音5回が鳴り起動しない…内部を開いて調べてみると
ボタン電池の劣化で電圧が降下している状態でした。新品のボタン電池と交換して
起動を確認しましたがWindowsの動作に違和感がありウイルス検査をすると
マルウェアーとアドウェアが侵入していたので全て駆除を行い
セキュリティソフトが重複していたので不要だと思われるAviraを
削除してOSのメンテナンスをいたしました。
最後に起動と動作確認テストをして納品となりました。
記事一覧
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