2016年8月8日
DELLノート電源を入れてもブルーの画面に白文字
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様の持ち込み案件です。DELLノートパソコンでInspiron 15R(N5110)ハードディスクに異常(エラー発生、不良セクタ)が有り正常に起動ができない事例です。
DELL Inspilon N5110マザーボードの腐食によりデータ救出
東京都練馬区から持ち込みのお客様、DELL Inspilon N5110でWindows 7仕様です。
状態がタッチパット付近から水分が入りマザーボードの一部が腐食しています。
それが原因で電源が入りません。
クリーニングも試みましたがやはりマザーボードを交換しないとダメです。
そのことをお客様にお知らせしましたが今回はDELLノートの修理はしないで、データを救出することになりました。
ハードディスクは問題がなかったので全てのユーザーデータを新品外付けポータブルハードディスクにデータ移行を行い、お客様にデータを確認して頂き納品となりました。
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