2016年8月8日
DELLノート電源を入れてもブルーの画面に白文字
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様の持ち込み案件です。DELLノートパソコンでInspiron 15R(N5110)ハードディスクに異常(エラー発生、不良セクタ)が有り正常に起動ができない事例です。
DELLノート inspiron 15 電源は入りますがRecoveryの画面
東京都新宿区から持ち込みのお客様、DELL inspiron 15 ノートパソコンで
OSがWindows 8.1仕様です。
状態が電源は入りますがRecoveryの画面になります。
診断してみたらハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。
起動領域のデータが読めずに起動できない状態です。
現在付いているハードディスクを取り外して新品のHDDにクローン作業を行いました。
クローン終了後、ノートの取り付け起動領域を修復致しました。
修復後に動作確認を行いデータやソフトなど今までのPC環境で使えることを確認しました。
ハードディスク交換修理など弊社にお任せ下さい。
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