2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
DELLノート Inspiron 14z 液晶ケーブルコネクターの破損と断線

東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
DELLノートパソコン Inspiron 14z 5423 OSがWindows 7仕様です。
状態が画像を見てわかると思いますがノートの液晶に映りません。
外部ディスプレイには映ります。
分解してみると液晶パネルとマザーボードを接続するケーブルコネクターの破損と断線が確認されました。
新品のケーブルと取り替えて動作確認を行い無事納品となりました。
記事一覧
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