2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。

豊島区東池袋の会社法人様で持ち込み案件、BUFFALO製 HD-LB1 外付けHDD1TBです。
状態がパソコンに接続しても認識しない…外付けケースを開いて調べてみると
ケース内の基板が故障していました。中身のディスクは東芝 DT01ACA100は
基板が故障した際に論理障害を起こしパソコンに接続するとフォーマットしますか?の
メッセージが表示されます。復旧ソフトを利用してデータの復旧を行いました。
復旧データはお客様が持参したポータブルHDDに保存しデータを確認して頂き納品。
復旧率としてはほぼ100%だと思います。
記事一覧
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