2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
BTOパソコンのPrime ハードディスクにエラー

東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件、BTOデスクトップパソコンのPrimeでWindows XP仕様です。
状態が電源は入り起動はできますが?そこから固まります。
診断してみるとHitachi製 500GB BA2831 ハードディスクにエラー(不良セクタ)が多発しています。
仕事で使用しているパソコンなのでデータやPC環境が重要なお客様、新品のハードディスクにクローン処理を行うことになりました。
クローン時間に一日ほどかかりましたが無事終わり、新品ディスクを取り付け後動作確認と調整を行い以前の元どうりの環境で使用ができることを確認しました。
記事一覧
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