2016年8月22日
ログオンの処理に失敗しましたユーザープロファイルを読み込めません
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県新座市から持ち込みのお客様で、東芝dynabook EX55/LWHのノートパソコン、Windows Updateの影響でログオンができなくなった事例です。

豊島区のお客様で持ち込み案件、Apple MacBook Proの13インチでmacOS Mojave 10.14.6仕様。
状態が起動しない…内部を開いて調べてみると東芝MQ01ABD100 ハードディスク1TBに
不良セクタが発生しています。その他にもACアダブターと有線LANコネクタが故障しています。
お客様に故障箇所をご説明してACアダブターは新しい物をお客様が購入する。
有線LANコネクタは使用せずに無線を利用する。ハードディスクの件は新品SSD500GBに
交換してMojave 10.14.6をインストールとなり修理を行いました。
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