2026年9月12日
dell inspiron 15 3520 天板ヒンジ部の破損
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 dell inspiron 15 3520でwindows11仕様。 状態が天板ヒンジ部の破損で画面の開閉ができない…

東京都北区のお客様で持ち込み案件、Apple MacBook Air A1466でmacOS Catalina 10.15.3仕様。
状態が起動しない…鍵マーク…お客様からお話を聞いて調べてみるとOSアップデートにより
ファイルシステム変換中に電源を強制終了した事が原因でOS及びファイルシステムが破損し
Mac本体のハードウェアにファームウェアパスワードが入っていました。
先ずはSSDを取り外しデータ救出をいたしました。次にファームウェアパスワードの解除を行い
最新macOSカタリナを再インストール、最後に救出データを戻しました。
動作確認テストをしてお客様に確認して頂き納品となりました。
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