2016年7月18日
VAIO ProノートPCのウイルス駆除
本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県上尾市からリピータのお客様で持ち込み案件、海外に出張してフリーのWi-Fi スポットを利用してからウィルス感染になった事例です。
板橋区のお客様で出張修理の案件ですがパソコンをお預かりして店舗で修理を行い完了後に
お届けした事例をご紹介します。かなりの年代物でApple Mac G5でos x 10.5 leopardと
os x Tiger 10.4.11仕様。状態が起動しない…開いて原因を調べてみると先ずメモリーが故障
次にWestern Digital WD2500JSとHitachi HDS721010CLA332のハードディスク2個に
不良セクタが発生していました。hdd2個とも別のOSがインストールされています。
交換用のメモリーは弊社の在庫でありましたがこの当時Mac G5に使用しているhddは
転送速度がSATA1タイプなのでSATA3のタイプでは起動しません。その事をお客様に
お知らせして交換用のハードディスク2個は新品が無く程度の良い中古品となりました。
クローン作成を行いハードディスクの交換をして正常な起動と動作を確認しました。
Mac環境やデータなどは以前の状態で存在し利用が可能です。
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