— 2016年9月5日
ウイルス感染でセキュリティソフトやファイアウォールは全て無効化された
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都新宿区から持ち込みのお客様、NECノートパソコン PC-LS150SSWでOSがWindows 8.1仕様です。お客様のお話しによると、ウイルス感染したみたいでInternet Explorerが動作しない…そんな事例です。
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除
東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
記事一覧
— 2016年9月5日
Lenovo G50-80ノートパソコンWindows 10の初期化
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都千代田区の会社法人様で持ち込み案件。レノボノートG50-80で状態がWindows 10の8月にあったAnniversary UpdateでLenovoのかんたんスタートBOXの表示が異常になった事例です。
— 2016年9月4日
Apple imacの電源が入らない、自宅のPC環境に問題あり
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、Apple imacのA1224でOS X 10.6.8仕様です。お客様のお話しによるとiマック本体の電源が入らない、たまに入る時もある…そんな事例です。
— 2016年9月4日
NECノートのハードディスクエラーによるデータ救出とHDD交換
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都中野区から持ち込みのお客様で、NECノートパソコンのLS150/H PC-LS150HS6G 状態がハードディスクにエラーが数多く発生して起動できません…物理障害の事例です。
— 2016年9月3日
eX.computerディスクトップPCの電源ユニット交換修理
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都清瀬市から持ち込みのお客様、eX.computerの小型ディスクトップパソコンで状態が一瞬電源は入ったように見えるのですが起動できません。電源ユニットの故障で国内に電源の在庫が無く、海外より取り寄せになった事例です。