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Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

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東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年12月21日

NEC液晶一体型のデータ救出と新規ノートにメールデータ移行

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、財団法人のお客様で持ち込み案件です。 NECの液晶一体型ディスクトップ 型番 PC-VW770LGでWindows Vista仕様です。 状態がWindowsログインの画面まではこれますが…これから固まります。

— 2016年12月20日

Apple iMac A1418 ボリューム情報ファイルの破損

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都豊島区東池袋、地元のお客様で持ち込み案件です。 Apple iMac A1418 21.5-inchで状態が起動の途中に落ちます。

— 2016年12月20日

BTOパソコンの電源が入らない

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都練馬区から持ち込みのお客様、 BTOパソコンでWindows 10仕様です。状態が電源ボタンを押しても電源が入りません。

— 2016年12月19日

DELL inspiron n5010 冷却ファンや排気口にホコリがたまり…

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県朝霞市より持ち込みのお客様、 DELL inspiron n5010でWindows 10仕様です。状態が電源は入り起動はできますが、 5分程で落ちます…

— 2016年12月18日

DELL XPS L502X ハードディスクのエラーでSSD換装

今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県和光市より持ち込みのお客様、 DELL XPS L502XでWindows 10仕様です。 状態が電源を入れてもハードディスク(750GB)にエラーが発生して起動ができません。