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Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

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東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。

 

記事一覧

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本日ご紹介するパソコン修理Blogは世田谷区のお客様で持ち込み案件、 ベアボーンPCでwindows 7仕様です。状態が電源を入れても起動ができません。

— 2017年9月16日

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東芝Dynabook R732/E26HW マザーボード(メイン基盤)が故障

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は文京区のお客様で持ち込み案件、 東芝Dynabook R732/E26HW 型番PR73226HSNWEでwindows 10仕様です。状態が電源が入りません。

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DELL Inspiron 580s 電源ユニットの故障

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都新宿区の会社法人様で持ち込み案件、 DELL Inspiron 580sでwindows 10仕様です。状態が電源が入りません。

— 2017年9月14日

dell inspiron 14z 5423 ハードディスクの交換修理

本日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 dell inspiron 14z 5423で購入時はWindows 7仕様ですが、故障時はWindows 10仕様でした。 状態が東芝 MQ01ABF050 500GBのハードディスクが物理故障で、 内部から異音がしてパソコンの起動が不可能になっていました。