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Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

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東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。

 

記事一覧

— 2017年10月18日

起動しないApple iBook OS 9.2が2台 メンテナンス修理

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 Apple iBook OS 9.2が2台です。状態が電源を入れても起動ができません。

— 2017年10月17日

Lenovo SL510 TYpe2847 Windows 10のupdateにより起動ができない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県新座市のお客様で持ち込み案件、 Lenovo ThinkPad SL510 TYpe2847で購入時はWindows 7ですが 問題が起きた時はWindows 10仕様にされていました。 状態がwindows updateにより起動ができなくなっていました。

— 2017年10月16日

MacBook Air A1466 コネクタ類の認識が異常

本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区西池袋の会社法人様で持ち込み案件、 Apple MacBook Air A1466です。状態が電源基盤側のUSBコネクタの認識が異常です。

— 2017年10月16日

NEC LaVie LL750/C Windows 10が起動できません。

今日ご紹介するブログ日記の内容は東京都文京区のお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie LL750/C PC-LL750CS6Wで購入時はWindows 7ですがトラブルが起きた時はWindows 10仕様になっていました。 状態がハードディスクに論理障害が発生してWindows 10が起動できません。

— 2017年10月15日

MacBook Pro A1286 ロジックボードと液晶回路の故障

本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区の会社法人様で持ち込み案件、 Apple MacBook Pro A1286でOS X El Capitan 10.11.6です。 状態がロジックボードのグラフックチップが熱によってはんだクラックが生じ、 それが原因で液晶回路も故障を起こして起動ができません。