2016年7月31日
Lenovo Yoga 13 セーフモードでしか起動できない
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都新宿区より持ち込みのお客様、Windows 10にアップグレードして不具合が起こったので元のWindows 8.1に戻したらセーフモードでしか起動できない状態になった事例です。
兵庫県伊丹市のお客様で宅配案件、パナソニックのブルーレイディスクレコーダーで
DIGA(ディーガ)DMR-BW900 状態が電源入らない…
お客様の依頼内容は録画されているデータを含む修理です。分解して調べてみると
メインの電源基板が故障していました。計3ケの部品損傷があり
故障パーツの交換修理を行い正常な動作を確認。
今回ハードディスクには不良セクタも無く録画されているデータの視聴も可能でした。
後日クロネコヤマト宅急便で発送いたしました。
録画データを取り戻すにはpanasonic独自の基板にセキュリティがあり
故障したブルーレイディスクレコーダーを直すしか方法がありません。
修理後にお客様がデータを再生させ外部機器やメディアにバックアップをして下さい。
データを取り戻すことが出来ない場合は復旧料金の請求はいたしません。
全国のお客様、成功報酬型の料金システムで承りますのでご相談ください。
記事一覧
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