2016年7月2日
HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました
今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。
練馬区から持ち込みのお客様、東芝dynabook T55/BW PT55BWPBJA2でwindows 10仕様。
状態が電源を入れると回復の画面で起動しない…エラーコード:0x0000428
windowsのシステム破損のため修復作業を行い正常な起動を確認しました。
windows updateも行い最新にして納品となりました。
PC環境やユーザーデータなどは今まで通り存在しています。
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