2016年7月20日
BTOパソコンのスイッチとマザーボードの交換修理
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県新座市より持ち込みのお客様、BTOパソコンのスイッチとマザーボードが故障した事例です。
東芝Dynabook T552/36FB ハードディスクにエラーとウイルス感染
東京都北区から持ち込みのお客様、東芝Dynabook T552/36FB PT55236FBFBでWindows 10仕様です。
状態が起動はしますが動作が遅い…
診断をしてみると、やはりハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。
データやPC環境が重要なお客様なので新品のハードディスク(非AFT640GB)にクローン処理をすることになりました。
クローン完了後に動作確認してみると、まだ少し変だなと思いウイルスチェックをしました。
やはりウィルス感染もしています。
複数の駆除ソフトを使いウイルス駆除を行い、その後でWindowsシステムの修復を行いました。
最後に動作確認テストを行い納品となりました。
データやソフト類、PC環境は今までどうりです。
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